没交千元清运费 不能用电梯运垃圾？
发布时间：2022年07月06日 点击：[13]人次
没交千元清运费 不能用电梯运垃圾？
事由：日前，惠州市物价局接到市民梁先生投诉称，自己装修新房时，由于没有向物业交纳1000元垃圾清运费，而被告知不能使用电梯运建筑垃圾，只能走消防楼梯，梁先生觉得很愤怒。
结果：如业主所说的情况属实，则物业存在违规收费。
梁先生在惠南大道南山诗意小区买的新房，目前正在装修，产生的装修余料等垃圾准备运走，“可是物业要求交垃圾清运费，好贵呀，要1000元。我就没交。”梁先生决定自己动手，近日和几个同事约好下班后一起到新房将垃圾运走。“可是物业不给我们使用电梯，理由是我没有交垃圾清运费。”
梁先生被告知，使用电梯会耗电和损耗电梯。如果要运垃圾只能从消防楼梯走，梁先生觉得物业的做法很不合理。“我虽然没交垃圾清运费，但从我收楼起，人还未入住，每月的物业管理费、水电分摊费用都按时交了，为什么不让我用电梯？”
昨日下午，记者联系上该小区物业经理刘先生。据其介绍，物业收取的垃圾清运费包括垃圾清运，装修期间物业人员监督管理以及电梯使用费。交费之后，业主装修期间的垃圾放在指定位置，将由物业公司专人进行清理。
刘经理介绍称，物业公司根据业主居住的房屋面积来收取业主的垃圾清运费。住房面积超过150平方米的住户，收取1000元垃圾处理费；在150平米以下的业主，收取500元垃圾处理费。该负责人表示，物业公司并未强制要求业主交纳垃圾清运费，“没交费的业主只能走消防楼梯，业主用电梯运垃圾，对电梯肯定有损伤的。”
部门回应：对此，惠州市物价局监督检查分局负责人表示，垃圾清理费收取以“自愿”为原则，装修产生的垃圾余泥或装修所需物料由业主自行处理的，物业管理企业不得收费；自愿委托物业管理企业处理的，清运费、搬运费标准由业主与物业管理企业协商确定。该负责人称，电梯使用费不得单独立项收取。接下来将派人去调查，如果业主所说的情况属实，则该物业存在违规收费。