红山花电器维修武汉党建引领红色合伙人为民
发布时间：2024年07月31日 点击：[9]人次
“本人作为红色合伙人，党龄48年，在部队我是维修能手，退休后发挥余热，建立便民维修服务点，作为低龄老人的我，为社区高龄老人提供上门维修服务，我用心来维修，用行动回报社会。”武汉市红山花刘师傅电器维修的刘小春现场许下便民服务承诺。
71岁的刘小春已在武汉市和风里小区为大家修理电器近20年。很多别人修不好的电器，居民都会来找他修。有时大晚上老人的收音机坏了，不听睡不着，他热情接待为其修理；独居老人的电器坏了，他也免费为他们修理。20年的风风雨雨，他为居民服务的心从未改变。这次“红色物业”服务中心召集“红色合伙人”，他第一时间来报了名。
8月19日，武汉市北湖街道物业服务联合会第二次联席会在红色物业服务中心二楼召开，区、街有关领导，物业服务联合会会员单位，便民服务坊合作人员参会。
“为深入推广红色物业服务中心服务品牌，创新服务模式，我们依托服务中心合作单位、物业服务联合会成员单位、下沉党员等力量打造便民服务分站，在社区党组织引领下，红色物业服务中心指导下，小区综合党委监督下，采取订单式、合同式服务模式为小区各类居民群体提供日常生活类、居家养老类、职业辅导类、法律援助类服务，作实家门口党建服务，让居民在家门口零距离享受服务。”会上，武汉市北湖街道红色物业服务中心负责人刘威介绍，“各社区针对辖区内孤寡、空巢、残疾、失独等特殊困难群体，列出送菜、送油、送米上门等生活服务类需求清单；中心组织各服务分站与服务对象精准对接，签订对需清单服务承诺；小区下沉党员就近挂点服务分站，补充服务分站服务力量，加强服务分站服务能力。”
“红色合伙人像一根红丝带，连起了社区居民们的心。合伙人就是居民熟悉的红色管家和身边的普通人，依靠他们来为居民服务，最能得到居民的信任和支持。”相关负责人介绍。
2020年疫情期间，因为居民都呆在家里，出现管道堵塞、电路问题的情况很多。环保社区人智里的一位爹爹，家住一楼，管道堵塞后满屋子都是粪水，全家人无法正常生活，也害怕被感染。但是当时各小区都进行了管控，人都出不来，只有红色物业中心有工作人员可以进出。于是爹爹很着急地求助到了红色物业服务中心。虽然有风险，中心还是安排师傅立即上门进行了疏通，清理，保障了爹爹一家人能在家安心度过封控的两个月。
据了解，前期，疫情防控形势进一步严峻，小区管控更加严格，不少居民苦于家中漏水无人维修。辖区魏婆婆家无物业，40多年的老房子年久失修，顶楼无人居准，漏水漏至魏婆婆家中。红色物业服务中心得知后，及时安排便民服务合作方对楼顶防水进行了修缮，解决了困扰婆婆多年的漏水问题。
除此之外，武汉市北湖街道正街社区每月都会开展“便民集市服务日”这一特色项目，由来自医院、律所、下沉单位、社区工作人员“红色物业”便民服务等各方面志愿者，为居民提供健康义诊、法律咨询、电器维修、水暖工程等多项便民服务，让居民在家门口就感受到社区的关怀。2020年11月21日，正街社区首次便民集市服务日活动在和风里小区邻里汇·惠邻里广场开展。至今，已有近20家单位与社区达成了志愿服务协议，月均服务达150人次。
下一步，武汉市北湖街道将深化红色物业服务中心打造，继续引入市场化企业进驻服务中心，根据辖区老旧小区不同特点，分类施策，推行物业服务准市场化和公益化模式，实现老旧小区物业服务有效提档升级，让居民幸福感不断增强。（武汉市党史学习教育办公室、江汉区党史学习教育办公室）
(责编：周恬、张隽)
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