古人有言：“清官难断家务事”。近来，随着疫情有所好转，家庭纠纷、邻里纠纷也渐渐在辖区出现。大北街社区人民调解委员会继续发挥着基层矛盾纠纷化解战斗第一线的作用，巧妙为居民群众“断案”，化解了一起又一起的矛盾。

“这场疫情让我看淡了很多东西，我想现在是时候解决我和丈夫之间的矛盾问题了。”年过五旬的李某坚定地说。作为一名普通的城市妇女，年轻的时候，她吃过不少苦，靠着拉车转街卖水果攒得微薄收入，和亲戚朋友们的借助买下了一套商品房，一家三口和老人共同居住。几年前因着和丈夫感情不和，闹到了法院诉讼请求离婚，后被法院驳回。自此李某搬离家庭，在外独自租住。如今李某来社区申请调解，希望就婚后买的商品房与丈夫吴某进行协商，留给女儿作为合法继承人。

社区人民调解员耐心倾听并记录了李某的诉求，并约好另一方当事人，详细、全面的了解了双方争议的焦点---商品房的产权、购买出资等情况。并积极引导双方本着劝和不劝离、互相尊重、谅解的原则解决家庭矛盾纠纷。在社区调解室里，“五老调解员”们鼓励夫妻双方不计前嫌，畅所欲言，把想说的都说出来，真诚、有效进行沟通。通过“五老调解员”们的认真倾听、及时疏导双方情绪，整个调解氛围由开始的剑拔弩张到最后的心平气和，最终双方同意达成协议，无论婚姻是否继续维系，夫妻婚后共同购买的商品房由女儿一人继承，夫妻任何一方不得买卖或由另一方再婚后居住。至此，李某终于如释重负，房屋留给女儿，心头的一块石头落地了。

成功化解了一起家庭纠纷，本想“五老”调解员们可以歇歇了。没料到刚过两天，就接到派出所的电话，堰塘巷邻里居民发生矛盾，社区民警请“五老”调解员们一起出面化解矛盾。

作为社区人民调解委员会的中坚力量“五老”调解员们，是由一群公道正派、热心人民调解工作的退休的老党员、老贤达组成，他们群众口碑较好、不计较各人得失，热心服务群众。作为年过七旬的“五老”调解员典范刘登荣，更是安康市“金牌”调解员，经常义务参与各类民间调解，为家乡的一方平安发挥余热，贡献自己的力量。

接到派出所的求助，社区干部和“五老”调解员们及时赶往现场了解情况。原来，堰塘巷杨家因为装修房屋，将楼上窗户全部更换，大量石灰落到隔壁赵家院内，并在与赵家相邻的墙壁打孔准备安装空调。详细察看了赵家房前屋后的情况后，社区调解员们走进杨家做起了思想工作，一方面劝说杨家以和为贵，双方和气解决问题；一方面宣传了相关的政策法规，劝导杨家为自身安全，安装防盗网，并将空调安装在房屋的其他墙壁上。进过一番耐心细致的劝说，杨家最终作出了让步，答应安装防盗网，并将空调移装其他地方。经过努力，社区调解员们再一次成功化解了一起邻里纠纷。

近几年来，大北街社区在“五老”调解员们的共同参与下，成功化解各类家庭矛盾、邻里纠纷、地界纠纷十几起，

基本实现了“小事不出社区、大事不出办事处、矛盾不上交、问题不转移”，为营造平安和谐的社会氛围打下坚实基础。

作者：王雪

中国金属通报期刊

科技创新与应用杂志

移动信息编辑部