没有实用意义 《家具说明书》或成鸡肋
发布时间：2022年07月06日 点击：[9]人次
没有实用意义 《家具说明书》或成鸡肋
“最近从网上看到，和电器一样，家具也必须有说明书才能出售，而且很早就有相关的规定，可为什么还有那么多家具没有呢?”日前，正为新房筹备家具的省城市民贺先生打来电话说。随后走访省城多家家居市场发现，虽然《家具说明书》的国家强制标准实施已近4年，但正如贺先生所言，仍有不少家具难求一纸说明书，细了解原来是商家不以为然，消费者也不甚叫好。
不少家具难求一纸说明书
消费者少有主动索要意识
“家具说明书?没有。跟电脑、手机不一样，家具又没有什么技术含量，怎么用谁还不知道啊，要什么说明书啊。”昨天，在济南北园大街几家家居市场里，当记者索要家具说明书时，多个品牌的导购员都表示不知家具说明书为何物，有的把家具安装说明书误当作家具说明书，有的甚至说宣传单就是家具说明书。
走访省城多家家居卖场后了解到，对于家具说明书，很多家具经销商即使知道相关规定也大都不以为然。“虽然没有家具说明书，但我们这都有《质量保证书》和质检报告，丝毫不影响我们的品质，而且如果销售的家具出现了问题，都可以退换。”说起家具说明书的强制性，不少家具品牌的相关负责人这么说。
对于家具说明书，很多消费者也不知其为何物，购买家具时更不会主动索要，而有些消费者甚至直言不讳地表示家具说明书并没有多大实际意义。
听说起家具说明书，很多消费者都很感意外：“家具也有说明书?”“买家具时一般都是看价格和款式，觉得比较合适就买了，从来都没要过什么说明书”“说实话，家具说明书真没有多大意义”。采访中记者发现，即使知道家具说明书的消费者也表示不会特意去关注这个。
双双不叫好
家具说明书或成鸡肋
采访中了解到，我国首部《家具使用说明书》国家强制标准早已于2005年10月1日正式实施。根据标准要求，所有在市场上销售的家具都必须配备使用说明书，而且说明书中，除了要明确标明家具款式、规格以及使用材料、适用环境条件等内容以外，还必须对家具的原辅材料以及涂料中实际含有的有毒或放射性物质等给予明确说明，注明甲醛等的确切含量。
“实际上，对于消费者来说，家具说明书不失为维权的一种凭证，可以避免日后一些不必要的纠纷麻烦。”昨天，省工商部门的有关人士告诉记者，对商家来说也是一种监督，可以促使其自律。“但由于种种原因，现在，虽然已经实施多年，但家具说明书似乎成了鸡肋，商家不买账，消费者也不叫好。”