家装市场获客成本攀升 2018年家居市场淘汰赛加剧

整体市场略显疲软 获客成本攀升

“石膏板前一天一块20元，第二天转眼就成了25元，水泥、沙子，分分钟从420元一车涨到450元。”提起近段时间以来的涨价潮，某装饰总经理表示出了担忧。

中产阶级群体增加带来的消费升级，以及获客成本的持续攀升，也是加速家装企业更新换代的一个诱因。

整装产品是趋势 考验企业整合能力

如果你留心关注家居市场的一举一动，那么一定会发现，含家具整装产品已成为行业的关注焦点。“行业的发展一定是以省心省力为原则，走向整装化、节约化的，这是不可逆的大趋势。而且不仅是家具，未来还有可能将家电、配饰等也吸纳进来。但整装对企业自身的整合能力、服务能力都是不小的考验。”

“整装一定是未来的发展方向，我们之所以没有推出专门的产品，是因为这种模式目前存在着个性化上的局限，需要更丰富的产品来支撑。”

夸大宣传只为前期引流 无法保证品质

前不久，某全国连锁装饰公司因装修返利模式陷入经营危机，不少业主损失惨重。目前在各地市场上也有个别企业宣传“装修返利”、“免费装修”等，或者是打出“击破家装行业暴利”、“几十万的豪华装修，十万就能搞定”等豪气口号。

“这种公司，行业一般将其定义为主打快消的企业，他们的操作思路基本上是通过促销诱惑来加大前期引流，但并不会在施工标准、人才匹配、管理制度上下功夫。实际上，装修要功夫体现在工地上，质量体现在生活中，所以最终受伤的仍然是消费者。”

“装修返利的行为，是一种违背正常商业模式的做法。举个简单的例子，正规家装公司纯利润如果能做到10%，已经算是非常不错了。所谓行业暴利的说法，完全是一些营销噱头。常规促销活动确实能给消费者带来实惠，但当价格低出产品本身价值太多的时候，你还敢相信吗?”

“不管市场如何变化，口碑和品牌永远都是家装公司赖以生存的根本。这么多年来，昙花一现的公司并不少见，而在行业能坚持6年、8年，甚至10年或者更久的企业，才是沉淀下来真正为消费者提供品质服务的。其实，规范的价格体系是建立品牌价值的根基所在，品牌家装公司们对此有着共同的价值分析，但是市场确实需要一个优胜劣汰的过程。”

来源：腾讯家居

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